联系我们
最后更新:2026-10-26
所有反馈都可以发到同一个邮箱,我们会按下面的分类处理:
为提高处理效率,请在标题里写清类别,例如「数据纠错 · 600519 市盈率」。
按类别
| 类别 | 请提供 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 数据纠错 | 股票代码、字段名、你看到的值、正确值、查询时间(截图更好) | 3 个工作日内核对并回复 |
| 账号与额度 | 用户名、问题现象、发生时间。充值卡问题请附卡号 | 7 个工作日内处理 |
| 功能建议 | 你想解决什么问题、现在是怎么绕过去的 | 不一定逐条回复,但都会看 |
| 删除账号与数据 | 用户名,并明确说明「删除账号及全部数据」 | 7 个工作日内完成,不可恢复 |
| 内容举报与侵权 | 具体页面 URL、涉及的权利、你的身份与联系方式 | 核实后 5 个工作日内处理 |
| 商务合作 | 合作形式与预期 | 仅接受与技术、数据相关且不涉及荐股的合作 |
哪些问题我们不回答
- 「这只票能不能买 / 什么时候卖」——本站不具备证券投资咨询资质,不提供针对具体证券的买卖建议。
- 「能不能帮我看看持仓」——同上。报告工具可以帮你把数据算清楚,但决策必须由你自己做。
- 「能不能预测明天涨跌」——没有人能做到,我们也不假装能。
如果你的问题是「某个字段是怎么算出来的」「报告里这句话为什么这么说」, 这类问题一定答复——数据要经得起追问,这是本站的基本要求。
关于响应时间
本站由个人维护,没有客服团队。常规情况下 1–3 个工作日内回复; 周末与节假日可能延后。涉及账号无法登录、充值卡无法兑换的问题会优先处理。